Informacije o pristupačnosti

Naša usluga jednostavno objašnjena:

Preko www.audi.hr nudimo mogućnost:

  • primanja informacija o najnovijim Audi vozilima, proizvodima, Audi partnerima, društvu Porsche Croatia d.o.o., AUDI AG, događajima, kao i o ostalim komplementarnim proizvodima trećih strana (npr. u obliku slika, videozapisa i informativnih tekstova).
  • slanja upita odabranom Audi partneru putem različitih obrazaca za kontakt o temama kao što su termini servisa, probne vožnje ili savjeti o proizvodima. U tu svrhu odaberite odgovarajući obrazac ili temu i željenog Audi partnera te unesite relevantne podatke prije slanja.
  • konfiguriranja željenog vozila u konfiguratoru vozila. U tu svrhu slijedite korake prikazane u konfiguratoru i odaberite pojedinačne alternativne ili dodatne usluge. Nije moguće naručiti konfigurirana vozila izravno putem web stranice. Međutim, pokazat ćemo vam kako kontaktirati lokalnog Audi partnera za kupnju i koje su mogućnosti financiranja dostupne.
  • pronalazak vozila iz snova na tržištu novih i rabljenih vozila koristeći definirane kriterije pretraživanja i filtere. Nije moguće naručiti rabljena ili nova vozila izravno putem web stranice. Međutim, obavijestit ćemo vas o odabranim mogućnostima financiranja i leasinga te o tome kako možete kontaktirati lokalnog Audi partnera radi kupnje.
  • skoka s web stranice na stranicu s poveznicom za preuzimanje myAudi Audi AG aplikacije koju možete instalirati na Apple iOS i Google Android platformama za daljnje korištenje određenih Audi connect funkcija

Kako koristiti našu uslugu bez prepreka

Prema Zakonu o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga moramo učiniti naše usluge, koje se nazivaju uslugama elektroničke trgovine, pristupačnima. To znači da, posebno, relevantni sadržaj poput tekstova, slika, a također i određene funkcije na našoj web stranici moraju biti dizajnirani tako da budu uočljivi, jednostavni za korištenje, razumljivi i robusni. Naša usluga vam, između ostalog, nudi sljedeće funkcije:

a) Uočljivost

Kako bismo vam pomogli da bolje razumijete sadržaj naše usluge, sve slike, primjerice, imaju alternativni tekstualni opis, osim kad su slike isključivo „dekorativne“, što znači da je njihov sadržaj već uključen u tekst.

b) Jednostavnost za korištenje

Naša usluga također je jednostavna za korištenje, tako da se web stranicom može upravljati, na primjer, pomoću tipkovnice.

c) Razumljivost

Kako bi naša usluga bila razumljiva, pomoćne tehnologije mogu, na primjer, prepoznati jezik web stranice.

d) Robusnost

Konačno, naša web stranica također je robusna, što znači da je kompatibilnost s raznim pomoćnim tehnologijama zajamčena.

Državni inspektorat

Nadležno tijelo za nadzor tržišta usluga e-trgovine za pitanja u vezi s usklađenošću sa zahtjevima za pristupačnost je Državni inspektorat.

Kontakt

Imate li pitanja ili prijedloga u vezi s pristupačnošću naših ponuda? Uvijek smo vam na raspolaganju. Slobodno nam se obratite na [email protected]