Ispravno ponašanje prilikom prometne nezgode

Korak po korak

1. Označite mjesto nezgode

Upalite sva četiri žmigavca te sigurnosnim trokutom označite mjesto nezgode (najmanje 50 metara od prometne nezgode)

2. Pružite prvu pomoć ozlijeđenim osobama

3. Po potrebi pozovite hitnu pomoć

Pritom, obratite pozornost na sljedeće informacije:

• Što se dogodilo?
• Gdje se dogodilo?
• Kada se dogodilo?
• Koliko je unesrećenih?
• Tko zove?

4. Nazovite besplatni telefon Audi mobilnog jamstva 0800 7070

• Pomoć, savjeti i informacije od 0 do 24h.
• Zbrinjavanje (vuča) vozila do ovlaštenog servisa od 0 do 24h.

5. U slučaju materijalne štete:

• Obavijestiti policiju (ukoliko drugi sudionik prometne nezgode odbije dati osobne podatke odnosno podatke o vozilu ili napusti mjesto prometne nezgode, u slučaju oprečnih mišljenja glede krivnje, u slučaju sudara s neregistriranim vozilom, s vozilom inozemne registracije, alkoholiziranosti vozača, vožnje bez vozačke dozvole i slično)
• Razmijeniti osobne podatke i podatke o vozilima
• Popuniti i potpisati Europsko izviješće o nezgodi
• Prikupiti podatke o eventualnim svjedocima prometne nezgode
• Fotografirati mjesto nezgode i položaj vozila u trenutku nezgode (mobitelom, foto aparatom)
• Posjetiti najbliži ovlašteni Audi servis® gdje ćete dobiti besplatnu procjenu popravka Vašeg vozila
• Prijaviti štetu na vozilu osiguravatelju vozila koje je skrivilo prometnu nezgodu

Ostanite smireni.

Zapamtite:

Vi odabirete mjesto popravka Vašeg vozila.

Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje

1. Vi odabirete mjesto popravka Vašeg vozila i zato zatražite od osiguravatelja da poštuje Vaš odabir.
2. Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje.
3. Vaše Audi vozilo ima jamstvo do dvanaest godina da neće doći do prohrđavanja, ali isto ugrožavate:
4. • zbog održavanja vozila koje nije sukladno uputama proizvođača
   • zbog nestručnog otklanjanja oštećenja ili kvara od strane neovlaštenog servisa
   • ugradnjom neoriginalnih dijelova koji kvalitetom ne odgovaraju originalnim dijelovima
5. U slučaju nepokretnosti Vašeg vozila, te ako isto odlučite popraviti u ovlaštenom servisu, ostvarujete pogodnost besplatne vuče vozila od mjesta nezgode do najbližeg ovlaštenog servisa.